4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2195：好评
住了两天，感觉门卫很负责，前台男士的服务态度普遍好于女生，保洁员很好，卫生不错，设施有些陈旧了，马桶冲力不足，送的水果很好，早餐也比较丰盛，周边吃的也多，闹中取静，还是不错的。
会员1210：好评
环境挺好，家里来人朋友住的说不错，离商场近，吃的也很多，离家很近很放便，就是有一点说空调不是很冷，还好这两天，天气不热。网上订比较便宜。
会员5679：好评
酒店比较老了，离中心位置走路大概有个15分钟。但是设施还挺齐全的，房间也算宽敞。家里老人住觉得还满意。